Pe 27 septembrie, prima Conferință a Comercianților din China pentru întreținerea Mobil 1 a avut loc cu succes la Changsha.Shanghai Fortune Industrial Development Co., Ltd. (denumită în continuare Fortune) Director general adjunct executiv Zhao Jie, ExxonMobil (China) Investment Co., Ltd. Director general al Alianței Strategice Xu Quan, Expert în soluții Tencent Smart Retail Industry Tang Ning, „ Auto Service Hu Junbo, fondatorul și CEO al World”, Cai Jiahao, directorul general al Hunan Xingfu, și alții au participat la eveniment și au împărtășit cu peste o sută de proprietari de magazine din provincia Hunan tendința de dezvoltare a pieței de schimb auto și sistemul de suport pentru întreținerea și selecția mașinii Mobil nr. 1 și l-am lansat.Cea mai recentă politică de investiții.
Luând Changsha ca punct de plecare, întreținerea Mobil 1 va fi implementată în planul de promovare a investițiilor în provincii importante din țară, iar promovarea investițiilor offline va intra și în Shaanxi, Hebei, Hubei, Jiangsu, Sichuan, Guangdong și în alte locuri.Proprietarii de magazine intenționați pot apela linia fierbinte pentru investiții (400-819-3666) sau se pot conecta pe site-ul oficial al Fuchuang (www.fuchuang.com) și pot urma contul public „Fuchuang oficial micro” pentru a se înregistra și a participa.
Susținut de ExxonMobil pentru a crea un sistem de servicii selectat
Întreținerea auto Mobil nr. 1 este susținută de ExxonMobil și are o acumulare profundă de mărci și o bază de utilizatori.Este primul brand digital și integrat de servicii profesionale de întreținere auto din industrie, condus de un brand din amonte.
În 2020, odată cu reînnoirea și modernizarea completă a mărcii de întreținere auto Mobil nr. 1 și lansarea unui sistem de franciză centrat pe magazine selectate, promovarea investițiilor la nivel național și operațiunile rafinate vor continua să se accelereze.În ultimul an, întreținerea mașinii Mobil nr. 1 s-a bazat pe sistemul de servicii de selecție a „tehnicienilor selectați, produse selectate, servicii selectate și membri selectați” pentru a șlefui continuu puterea magazinului.La sfârșitul lunii iulie a acestui an, existau peste 33.000 de magazine selectate, magazine certificate și magazine cooperative la nivel național, iar satisfacția utilizatorilor a depășit 99%.Până în 2030, numărul magazinelor de întreținere Mobil 1 va ajunge la 4.000, iar numărul total al magazinelor online va depăși 50.000.
Asistența completă de servicii permite magazinelor să facă upgrade rapid
„Este mai bine să-i înveți pe oameni cum să pescuiască decât să-i înveți pe oameni să pescuiască.”Întreținerea mașinii Mobil No. 1 va oferi suport deplin în cele patru aspecte ale brandingului, înlănțuirii, standardizării și digitizării punctelor de vânzare, ajutând la deschiderea și funcționarea de noi magazine și realizând cu adevărat „atragerea clienților, servirea clienților și păstrarea”. Clienți".
În prezent, întreținerea mașinii Mobil No. 1 a format un sistem cuprinzător de asistență pentru magazinele selectate, acoperind opt aspecte, inclusiv imaginea mărcii, modelul de afaceri, selecția și construcția site-ului, sprijinul pentru lanțul de aprovizionare, marketingul magazinului, consultanții operaționali, pregătirea personalului și suport de sistem.Îmbunătățiți în mod cuprinzător competitivitatea de bază a magazinelor.
Cu afacerile sale din amonte și imaginea de marcă excelentă, întreținerea mașinii Mobil No. 1 poate ajuta magazinele să își modernizeze rapid și să stabilească o imagine a magazinului în concordanță cu poziționarea mărcii la nivel mediu și înalt.Aspectul magazinului, zona de recepție, zona de odihnă a pasagerilor și posturile de lucru se disting clar, iar mediul magazinului este curat și ordonat.Abilitatea, dar și mai în concordanță cu actualul
În ceea ce privește operațiunile magazinului, o echipă de experți din cadrul organizației de întreținere Mobil nr. 1 a vizitat magazinele de primă linie pentru a dezvolta, testa și produce un manual de operare și gestionare a sistemului de selecție standardizat și sistematic, care acoperă dimensiuni multiple, cum ar fi marca, stabilirea magazinului. , operare și sistem., Pentru a reduce eficient dificultatea de funcționare și gestionare a magazinului.În același timp, consultanții exclusivi de operare vizitează în mod regulat magazinul pentru îndrumări standard de bază și îndrumări speciale pentru îmbunătățirea profitului pentru a ajuta magazinul să implementeze standardele de control geologic, managementul sistemului și diverse activități de marketing.
În plus, întreținerea auto Mobil No. 1 oferă, de asemenea, un sistem de abilitare a marketingului și suport pentru instrumente pentru magazine, deschide legătura completă a marketingului online și offline și extinde canalele de achiziție a magazinelor.În perioada 618 a acestui an, prin activitățile de marketing ale mall-ului online, un anumit magazin de selecție din Yichang a predat peste 100 de comenzi mici de întreținere, iar un anumit magazin de selecție din Hunan a primit peste o sută de comenzi de întreținere în doar 3 zile după el. a intrat online, iar cifra de afaceri a depășit 50.000 la performanță.
Având în vedere abilitățile inegale ale personalului magazinului, ciclul lung de pregătire a angajaților și rata ridicată de rotație, Mobil 1 Maintenance a promovat un sistem cuprinzător de instruire și un sistem de certificare științifică pentru a îmbunătăți abilitățile angajaților în managementul serviciilor, tehnologia de întreținere și frumusețe. tehnologie de curățare.În același timp, creează o cale clară de dezvoltare a carierei pentru angajați și realizează circulația în buclă închisă a talentelor în sistem.
În prezent, au fost dezvoltate peste 80 de cursuri, iar peste 10.000 de persoane au fost instruite online și offline, iar pregătirea pre-deschidere a ajuns la 100%.Merită menționat că și Centrul Tehnologic de Operațiune din Shanghai a fost pus oficial în funcțiune.În viitor, Centrul de Tehnologie din Shanghai va oferi magazinelor servicii de formare profesională, inclusiv operarea magazinului, certificarea locurilor de muncă, service și management, tehnologie și curățare a frumuseții prin cursuri de difuzare live online, operațiuni teoretice offline, instruire specială și suport tehnic la distanță.
Stabiliți puncte de referință în industrie și lucrați împreună pentru a câștiga viitorul
În viitor, întreținerea mașinii Mobil nr. 1 va integra în continuare resurse avantajoase, va îmbunătăți continuu suportul de service și va împuternici în continuare magazinul de la planificarea timpurie și dezvoltarea afacerii până la ciclul complet de îmbunătățire a eficienței.Aștept cu nerăbdare ca Mobil No. 1 întreținerea mașinii și mai mulți parteneri cu gânduri asemănătoare să coopereze și să fie de câștig-câștig și, de asemenea, să escorteze viața mașină a mai multor proprietari de mașini!
Ora postării: Oct-11-2021